Частые вопросы

В среднем расчет ведется по курсу ЦБ России +1% на день платежа. Это условия, сравнимые или более выгодные, чем в известных банках.

Для международных платежей комиссия составляет от 0.75%. Точный расчет можно сделать с помощью калькулятора на сайте.

Да, если необходимо произвести прозрачное зачисление по инвойсу на банк, начиная с чеков от 3000 USD.

Мы покрываем до 90% всего международного оборота: от физических и цифровых товаров до услуг и работ. Исключение составляют только ограниченные категории из списка. Ознакомиться с полным перечнем можно по ссылке.

Валютные платежи принимаются и отправляются в любой юрисдикции, где доступны SWIFT или SEPA, включая Россию, за исключением стран из этого списка. Для платежей в криптовалюте географических ограничений по юрисдикции нет.

Минимальная сумма платежа составляет 3000 USD.

Первый фиатный платеж — до 5 рабочих дней. Повторные — до 2 рабочих дней. Криптовалютные платежи — до 1 дня.

Для международного платежа требуется инвойс и карточка компании плательщика. В отдельных случаях могут понадобиться таможенные декларации.

Безопасность обеспечивается собственной управляемой инфраструктурой и сотрудничеством с лицензированными банками, брокерами и платежными системами. Дополнительно применяется эскроу.

Такая ситуация практически исключена. В случае ошибки в реквизитах средства возвращаются в течение недели, после чего платеж проводится повторно.

Основные задержки происходят на стороне банка получателя и связаны с проверкой документов. Полный пакет для подтверждения сделки готовится заранее, что позволяет минимизировать риски и сроки ожидания.

В большинстве случаев открытие дополнительных счетов не требуется. Распределенная сеть международных счетов закрывает ключевые потребности участников внешнеэкономической деятельности.

Поддерживаются RUB, USD, EUR, CNY, GBP, TRY, AED, а также USDT, USDC, BTC и ещё 20+ валют для международных расчетов. Полный список доступен в нашем калькуляторе.

Да, по каждой операции оформляется полный комплект документов: договор, инвойс, акт, SWIFT-платежка и подтверждение отправки платежа — выписка или скриншот из клиент-банка, а при криптовалютном платеже — хэш транзакции.

Стейблкоины (USDT, USDC) рассчитываются по курсу ЦБ России + 1%, BTC рассчитывается по данным биржи IMEX. Считаем в день платежа.

Комиссия за криптооперации составляет от 0.75% до 3%. Точный расчет можно сделать с помощью калькулятора на сайте.

Криптовалюта поступает от лицензируемых поставщиков в странах СНГ, где ее оборот регулируется на законодательном уровне.

Да, все адреса проходят AML-проверку. Перед сделкой вы можете запросить адрес для проверки.

До 3 000 000 USD.

Да. В этом случае вы получите рубли или валюту на расчетный счет вашей компании в банке.

Минимальная сумма сделки — от 3000 USD или эквивалент в рублях.

Основные задержки возможны на стороне вашего банка-отправителя/получателя при проверке первой сделки. Мы заранее готовим полный пакет подтверждающих документов, что позволяет минимизировать сроки.

Карточка компании и реквизиты банка, с которого или на который будет осуществляться платеж.

Безопасность обеспечивается собственной управляемой инфраструктурой и сотрудничеством с лицензированными брокерами и биржами. Дополнительно можем применить эскроу для защиты средств.

Срок зачисления — до 2 рабочих дней.

Не обязательно. Альтернативно можем предложить открытие счета в дружественном банке для ускорения платежа.

Конвертация из рублей в валюту карты проводится по курсу ЦБ РФ +1%. USDT (TRON) рассчитывается 1:1 к доллару США. Курс фиксируется в день пополнения.

Комиссия взимается за пополнение карты: от 5% при рублевом пополнении; от 4% при пополнении в криптовалюте. Точный расчет доступен в калькуляторе на сайте.

Да, поддержка зависит от банка-эмитента. Карты с эмитентами в Азии (Гонконг, Сингапур) можно использовать в Apple Pay и Google Pay, включая оффлайн-оплаты.

Европа / США / UK: выпуск — 1 USD, обслуживание — 0 USD, комиссия за транзакцию — 0.25 USD. Азия: выпуск — 5 USD, обслуживание — 2.5 USD в месяц.

Срок действия виртуальной карты — 1 год.

Для юрлиц и ИП — до 1 суток с момента пополнения. Для физлиц при пополнении в криптовалюте — моментально.

Да, карту можно выпустить на физическое лицо при пополнении в USDT (TRON).

Карты доступны в валютах USD и EUR.

Да, с каждой операции независимо от суммы удерживается комиссия 0.25 USD за транзакцию.

В web-интерфейсе (аналог интернет-банкинга), доступ к которому предоставляется после успешного пополнения.

Для карт Европы, США и UK вывод средств возможен. Для азиатских карт вывод недоступен.

В большинстве случаев — да, при использовании карты по назначению и без операций в high-risk и adult категориях. При этом возможны исключения на стороне отдельных сервисов.

Для юридических лиц и ИП — карточка компании или ИНН. Для физических лиц при пополнении в криптовалюте — электронная почта.

Нет, карта не именная. Имя держателя можно указать произвольно.

Да, карта подходит для оплаты гостиниц, авиабилетов и других представительских расходов.

Да, только если карта выпущена на физическое лицо, пополнена в криптовалюте и используется через Apple Pay или Google Pay. По бизнес-карте технически возможно, но есть риск налоговых доначислений.

Нет, карты не предназначены для использования на территории РФ. Рекомендуем избегать попыток оплат внутри России, чтобы не создавать рисков блокировки.

НДС применяется к услугам: серверы, домены, хостинг, контент, подписки и лицензии. Не облагаются НДС: зарубежные товары, гостиницы, перелеты, деловые поездки и программное обеспечение.

Карты работают без 3D Secure и не требуют стороннего подтверждения операций.

На текущий момент доступны только виртуальные карты.

При высоком проценте отклоненных платежей может применяться дополнительная комиссия около 0.4 USD за операцию.

Разовое пополнение карты — от 100 000 до 3 000 000 рублей или эквивалент в USDT. Лимит разовой операции по списанию — до 50 000 USD.

Нет, снятие наличных не поддерживается.

Да, в отдельных случаях это возможно, но продукт не предназначен для переводов. Доступность зависит от юрисдикции, регулирования и банков-эмитентов обеих сторон.