Условия использования
Настоящие Условия использования («Условия») регулируют предоставление услуг компанией Общество с ограниченной ответственностью «Нэопэй» (адрес: 123104, Москва г, Большая Бронная ул, дом 23, строение 1, помещение 1, комната 14, ИНН 9710086922/ КПП 771001001/ОГРН 1207700476422) («Компания», «мы» или «наш») своим клиентам («Клиент», «вы» или «ваш»). Пользуясь нашими услугами, вы подтверждаете свое согласие с настоящими Условиями, которые являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Статус документа и порядок заключения договоров:
Настоящий документ может являться публичной офертой в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Заключение договора:
Если между Клиентом и Компанией заключается отдельный договор, его положения имеют приоритет над условиями настоящей Оферты. Такой договор позволяет учитывать индивидуальные потребности Клиента и детализировать условия сотрудничества.
Применение Оферты:
В случае, если Клиент оплачивает услуги Компании на основании выставленного счета без заключения отдельного договора, данный факт считается акцептом Оферты, что означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего документа.
Применение доминирующих условий:
Акцепт и принятие условий:
Оплата Клиентом услуг по счету автоматически подтверждает его согласие с настоящей Офертой, включая все её положения и обязательства.
1. Термины и определения
1.1. Поставщик — контрагент Клиента по внешнеторговому контракту, в пользу которого производится платеж.
1.2. Контракт — внешнеторговый контракт на поставку товаров или услуг, заключённый между Клиентом и Поставщиком.
1.3. Инвойс — документ, предоставляемый Поставщиком, содержащий данные о поставке (товары, услуги, их количество, цена и т.д.).
1.4. Валютный платеж — платеж в иностранной валюте, совершаемый Компанией от имени Клиента в рамках исполнения Контракта.
1.5. Поручение — письменное распоряжение Клиента Компании о совершении валютного платежа или других действий.
1.6. Оплата — сумма, которую Клиент перечисляет Компании для исполнения Поручения.
1.7. Субагент — третье лицо, привлекаемое Компанией для выполнения Поручения.
2. Предмет договора
2.1. Компания оказывает услуги по сопровождению международных платежей, включая:
2.3. Риски, связанные с поставкой товаров, лежат на Клиенте и его контрагентах. Компания не несёт ответственности за поставку, налогообложение, таможенные процедуры и другие аспекты, связанные с предметом контракта.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Услуги предоставляются после акцепта настоящей Оферты и оплаты Клиентом суммы, указанной в выставленном счете.
3.2. Клиент обязуется предоставлять все необходимые документы для исполнения Поручения, включая:
4. Порядок оплаты
4.1. Оплата осуществляется в размере, эквивалентном сумме валютного платежа, по курсу, согласованному в Поручении.
4.2. Сроки оплаты:
5. Подтверждение исполнения Поручения
5.1. Факт исполнения Поручения подтверждается следующими документами (на выбор):
6. Ответственность сторон
6.1. Компания несет ответственность за выполнение Поручения в соответствии с настоящими Условиями.
6.2. Клиент несёт ответственность за:
7. Конфиденциальность
7.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность предоставленной информации и использовать её исключительно для исполнения Договора/Оферты.
7.2. Разглашение информации допускается только с согласия другой стороны или в случаях, предусмотренных законодательством.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по причинам непреодолимой силы (форс-мажор).
8.2. При наступлении форс-мажора сроки исполнения обязательств увеличиваются на время действия таких обстоятельств.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры разрешаются путём переговоров.
9.2. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.
10. Заключительные положения
10.1. Условия вступают в силу с момента их акцепта Клиентом и действуют до полного исполнения обязательств.
10.2. Все изменения и дополнения к Условиям оформляются в письменной форме и публикуются на сайте Компании.
· Такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте, если иное не предусмотрено самим изменением или действующим законодательством.
· Клиенты, продолжающие использовать услуги Компании после вступления изменений в силу, автоматически соглашаются с новыми условиями.
10.3. Контактная информация для вопросов: Если у вас возникли вопросы, связанные с настоящими Условиями, вы можете обратиться к Компании по электронной почте: lawyer@neoved.io
Мы готовы ответить на ваши запросы и предоставить необходимую информацию в максимально короткие сроки.
10.4. Согласие на обработку персональных данных
Соглашаясь с настоящими Условиями, Клиент подтверждает свое согласие на обработку и хранение персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Клиент также соглашается с положениями Соглашения на обработку персональных данных, размещенного на официальном сайте Компании, и обязуется ознакомиться с ними до акцепта Условий.
Полный текст Соглашения доступен на сайте Компании.
Статус документа и порядок заключения договоров:
Настоящий документ может являться публичной офертой в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Заключение договора:
Если между Клиентом и Компанией заключается отдельный договор, его положения имеют приоритет над условиями настоящей Оферты. Такой договор позволяет учитывать индивидуальные потребности Клиента и детализировать условия сотрудничества.
Применение Оферты:
В случае, если Клиент оплачивает услуги Компании на основании выставленного счета без заключения отдельного договора, данный факт считается акцептом Оферты, что означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего документа.
Применение доминирующих условий:
- В случае противоречий между условиями Оферты и условиями индивидуального договора, заключенного между Сторонами, преимущество имеют условия заключенного договора.
- Если отдельный договор не был заключен, действуют положения настоящей Оферты.
Акцепт и принятие условий:
Оплата Клиентом услуг по счету автоматически подтверждает его согласие с настоящей Офертой, включая все её положения и обязательства.
1. Термины и определения
1.1. Поставщик — контрагент Клиента по внешнеторговому контракту, в пользу которого производится платеж.
1.2. Контракт — внешнеторговый контракт на поставку товаров или услуг, заключённый между Клиентом и Поставщиком.
1.3. Инвойс — документ, предоставляемый Поставщиком, содержащий данные о поставке (товары, услуги, их количество, цена и т.д.).
1.4. Валютный платеж — платеж в иностранной валюте, совершаемый Компанией от имени Клиента в рамках исполнения Контракта.
1.5. Поручение — письменное распоряжение Клиента Компании о совершении валютного платежа или других действий.
1.6. Оплата — сумма, которую Клиент перечисляет Компании для исполнения Поручения.
1.7. Субагент — третье лицо, привлекаемое Компанией для выполнения Поручения.
2. Предмет договора
2.1. Компания оказывает услуги по сопровождению международных платежей, включая:
- Юридическое и консультационное сопровождение;
- Организацию платежей от имени Клиента;
- Ведение переговоров с контрагентами, подготовку и анализ документов.
2.3. Риски, связанные с поставкой товаров, лежат на Клиенте и его контрагентах. Компания не несёт ответственности за поставку, налогообложение, таможенные процедуры и другие аспекты, связанные с предметом контракта.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Услуги предоставляются после акцепта настоящей Оферты и оплаты Клиентом суммы, указанной в выставленном счете.
3.2. Клиент обязуется предоставлять все необходимые документы для исполнения Поручения, включая:
- Контракт и инвойс;
- Реквизиты получателя платежа;
- Иные документы по запросу Компании.
4. Порядок оплаты
4.1. Оплата осуществляется в размере, эквивалентном сумме валютного платежа, по курсу, согласованному в Поручении.
4.2. Сроки оплаты:
- Клиент перечисляет сумму на счет Компании не позднее одного рабочего дня с момента согласования Поручения.
- Размер вознаграждения согласовывается в Поручении и включается в общую сумму оплаты.
5. Подтверждение исполнения Поручения
5.1. Факт исполнения Поручения подтверждается следующими документами (на выбор):
- SWIFT-уведомление;
- Подтверждение от банка Поставщика;
- Платёжное поручение;
- Иные документы по согласованию сторон.
- Возврат суммы (за исключением агентского вознаграждения);
- Повторное исполнение Поручения.
6. Ответственность сторон
6.1. Компания несет ответственность за выполнение Поручения в соответствии с настоящими Условиями.
6.2. Клиент несёт ответственность за:
- Предоставление достоверных данных и документов;
- Своевременную оплату услуг Компании.
7. Конфиденциальность
7.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность предоставленной информации и использовать её исключительно для исполнения Договора/Оферты.
7.2. Разглашение информации допускается только с согласия другой стороны или в случаях, предусмотренных законодательством.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по причинам непреодолимой силы (форс-мажор).
8.2. При наступлении форс-мажора сроки исполнения обязательств увеличиваются на время действия таких обстоятельств.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры разрешаются путём переговоров.
9.2. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.
10. Заключительные положения
10.1. Условия вступают в силу с момента их акцепта Клиентом и действуют до полного исполнения обязательств.
10.2. Все изменения и дополнения к Условиям оформляются в письменной форме и публикуются на сайте Компании.
· Такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте, если иное не предусмотрено самим изменением или действующим законодательством.
· Клиенты, продолжающие использовать услуги Компании после вступления изменений в силу, автоматически соглашаются с новыми условиями.
10.3. Контактная информация для вопросов: Если у вас возникли вопросы, связанные с настоящими Условиями, вы можете обратиться к Компании по электронной почте: lawyer@neoved.io
Мы готовы ответить на ваши запросы и предоставить необходимую информацию в максимально короткие сроки.
10.4. Согласие на обработку персональных данных
Соглашаясь с настоящими Условиями, Клиент подтверждает свое согласие на обработку и хранение персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Клиент также соглашается с положениями Соглашения на обработку персональных данных, размещенного на официальном сайте Компании, и обязуется ознакомиться с ними до акцепта Условий.
Полный текст Соглашения доступен на сайте Компании.