Политика обработки
персональных данных
персональных данных
Настоящая Политика (далее – Политика) описывает, как ООО «НЭОПЭЙ» (ИНН 9710086922, ОГРН 1207700476422, адрес: 123104, г. Москва, ул. Большая Бронная, д. 23, стр. 1, пом. 1п) (далее – Оператор, мы) обрабатывает персональные данные на сайте https://neoved.io (далее – Сайт).
1. Как с нами связаться
По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться:
2. Термины
Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу.
Пользователь — любой посетитель Сайта.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение).
Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных; при использовании Сайта оператором является ООО «НЭОПЭЙ» (ИНН 9710086922, ОГРН 1207700476422, адрес: 123104, г. Москва, ул. Большая Бронная, д. 23, стр. 1, пом. 1п).
Закон о персональных данных — Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ.
3. Ваши права
В соответствии с Законом о персональных данных вы имеете право на: доступ к своим персональным данным; их уточнение, блокирование и удаление; отзыв согласия на обработку; обжалование действий (бездействия) Оператора, в том числе решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке. Для реализации прав обратитесь к Оператору способом из раздела 1.
4. Для чего и как мы обрабатываем персональные данные
Обработка осуществляется автоматизированным и неавтоматизированным способом. Обрабатываемые данные не относятся к специальным категориям или биометрическим персональным данным.
Цели и условия обработки:
4.1. Обработка заявок и взаимодействие до заключения договора, а при его заключении — для исполнения договора
По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться:
- письменно по адресу: 123104, г. Москва, ул. Большая Бронная, д. 23, стр. 1, пом. 1п;
- по электронной почте: lawyer@neoved.io
2. Термины
Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу.
Пользователь — любой посетитель Сайта.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение).
Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных; при использовании Сайта оператором является ООО «НЭОПЭЙ» (ИНН 9710086922, ОГРН 1207700476422, адрес: 123104, г. Москва, ул. Большая Бронная, д. 23, стр. 1, пом. 1п).
Закон о персональных данных — Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ.
3. Ваши права
В соответствии с Законом о персональных данных вы имеете право на: доступ к своим персональным данным; их уточнение, блокирование и удаление; отзыв согласия на обработку; обжалование действий (бездействия) Оператора, в том числе решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке. Для реализации прав обратитесь к Оператору способом из раздела 1.
4. Для чего и как мы обрабатываем персональные данные
Обработка осуществляется автоматизированным и неавтоматизированным способом. Обрабатываемые данные не относятся к специальным категориям или биометрическим персональным данным.
Цели и условия обработки:
4.1. Обработка заявок и взаимодействие до заключения договора, а при его заключении — для исполнения договора
Персональные данные
Имя (ФИО) представителя, адрес электронной почты, номер телефона, идентификатор в мессенджере (Telegram ID, при наличии — username), ИНН / ОГРНИП, платежные (банковские) реквизиты Принципала, комментарий (иная информация, сообщенная Пользователем).
Основание
Согласие субъекта, выраженное активацией чекбокса на Сайте либо иным явным действием; при заключении договора — необходимость для его заключения и исполнения.
Срок
До достижения цели, но не более 5 лет; при заключении договора — в течение срока его действия и сроков, установленных законодательством.
Уничтожение
Удаление из информационных систем Оператора встроенными средствами; данные, подлежащие удалению по требованию субъекта, удаляются безотлагательно.
4.2. Ответы на обращения субъектов персональных данных
Персональные данные
Имя (ФИО), адрес электронной почты, номер телефона, содержание обращения.
Основание
Законный интерес Оператора по соблюдению требований законодательства и защите прав при возможных спорах.
Срок
До достижения цели рассмотрения обращения, но не более 3 лет с даты ответа.
Уничтожение
Удаление из информационных систем Оператора встроенными средствами.
4.3. Обратная связь, онлайн-чат и запись на онлайн-встречу (консультацию)
Персональные данные
Имя, адрес электронной почты (обязательно), номер телефона (по желанию), идентификатор в мессенджере (Telegram ID, при наличии — username), содержание сообщения.
Каналы и сервисы
Веб-чат на Сайте, виджет онлайн-записи, мессенджеры, электронная почта.
Основание
Согласие субъекта.
Срок
До достижения цели, но не более 1 года.
Уничтожение
Удаление из информационных систем Оператора встроенными средствами.
4.4. Обеспечение бесперебойной и безопасной работы Сайта
Персональные данные
Сведения, собираемые посредством cookie-файлов и метрических программ: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на Сайте.
Основание
Согласие субъекта, выраженное нажатием кнопки «Принять» в баннере о cookie либо продолжением использования Сайта; для строго необходимых cookie — законный интерес Оператора.
Срок
В течение сроков хранения соответствующих cookie (см. раздел 7).
Уничтожение
По истечении срока хранения cookie либо при отказе Пользователя через настройки баннера/браузера.
4.5. Подбор персонала (рассмотрение откликов и резюме соискателей)
Персональные данные
Имя (ФИО), контактные данные, сведения, содержащиеся в резюме и сопроводительных материалах, предоставленных соискателем (в том числе через сайты по подбору персонала и мессенджеры).
Основание
Согласие субъекта; меры, предшествующие заключению трудового договора.
Срок
До достижения цели подбора, но не более 6 месяцев, если соискатель не дал согласие на более длительное хранение.
Уничтожение
Удаление из информационных систем Оператора встроенными средствами.
5. Локализация и трансграничная передача
Первичная обработка персональных данных граждан РФ (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение) осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, позволяющих определить субъекта. Технические идентификаторы, необходимые для работы иностранной платежной инфраструктуры, формируются Оператором и не позволяют иностранным лицам определить субъекта персональных данных.
6. Когда мы прекращаем обработку
Обработка прекращается при достижении целей, утрате необходимости в них, отзыве согласия (при отсутствии иных оснований), прекращении деятельности Оператором, выявлении неправомерной обработки. Отзыв согласия осуществляется направлением обращения на assistant@neoved.io. Уничтожение производится способом, исключающим восстановление.
7. Файлы cookie
Cookie — небольшие файлы, сохраняемые на устройстве и содержащие сведения об активности Пользователя. При первом посещении Сайта показывается баннер, запрашивающий согласие на обработку cookie. Пользователь может отказаться от cookie в настройках браузера; в этом случае используются только строго необходимые cookie, а работа Сайта может быть некорректной.
7.1. Строго необходимые (технические) cookie
Первичная обработка персональных данных граждан РФ (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение) осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, позволяющих определить субъекта. Технические идентификаторы, необходимые для работы иностранной платежной инфраструктуры, формируются Оператором и не позволяют иностранным лицам определить субъекта персональных данных.
6. Когда мы прекращаем обработку
Обработка прекращается при достижении целей, утрате необходимости в них, отзыве согласия (при отсутствии иных оснований), прекращении деятельности Оператором, выявлении неправомерной обработки. Отзыв согласия осуществляется направлением обращения на assistant@neoved.io. Уничтожение производится способом, исключающим восстановление.
7. Файлы cookie
Cookie — небольшие файлы, сохраняемые на устройстве и содержащие сведения об активности Пользователя. При первом посещении Сайта показывается баннер, запрашивающий согласие на обработку cookie. Пользователь может отказаться от cookie в настройках браузера; в этом случае используются только строго необходимые cookie, а работа Сайта может быть некорректной.
7.1. Строго необходимые (технические) cookie
Cookie
Назначение / Срок
__ddg1_
Технический cookie сервиса защиты от DDoS-атак; обеспечение доступности и безопасности Сайта / до 1 года
__ddg8_, __ddg9_, __ddg10_
Технические cookie сервиса защиты от DDoS-атак (балансировка, защита соединения) / сессионные или краткосрочные
7.2. Аналитические cookie (Яндекс.Метрика)
Cookie
Назначение / Срок
_ym_uid
Аналитический идентификатор посетителя для статистики Метрики / до 1 года
bh
Служебный cookie Яндекса со сведениями о браузере или окружении / длительный
иные служебные cookie Яндекс. Метрики (_ym_d, _ym_isad и др.)
Корректный учет визитов и работа счетчика / от сессии до 1 года
8. Передача персональных данных третьим лицам
Для функционирования Сайта и достижения целей Политики Оператор вправе привлекать третьих лиц к обработке в минимально необходимом составе при обеспечении ими конфиденциальности и безопасности. Такие лица действуют по поручению Оператора либо как самостоятельные операторы в соответствии с заключенными договорами и собственными документами о конфиденциальности:
9. Безопасность
Обрабатываемые персональные данные считаются конфиденциальными. Безопасность обеспечивается правовыми, организационными и техническими мерами, необходимыми для выполнения требований Закона о персональных данных. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать и не распространять их без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законом.
10. Изменения Политики
Актуальная редакция размещается на Сайте. Оператор вправе вносить изменения; новая редакция вступает в силу с момента опубликования. Использование Сайта после этого означает ознакомление с новой редакцией.
Редакция от 29.06.2026 г.
Для функционирования Сайта и достижения целей Политики Оператор вправе привлекать третьих лиц к обработке в минимально необходимом составе при обеспечении ими конфиденциальности и безопасности. Такие лица действуют по поручению Оператора либо как самостоятельные операторы в соответствии с заключенными договорами и собственными документами о конфиденциальности:
- amoCRM — управление заявками (CRM), онлайн-чат на Сайте;
- Tilda — хостинг Сайта и прием данных форм;
- Яндекс.Метрика, Яндекс. Почта;
9. Безопасность
Обрабатываемые персональные данные считаются конфиденциальными. Безопасность обеспечивается правовыми, организационными и техническими мерами, необходимыми для выполнения требований Закона о персональных данных. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать и не распространять их без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законом.
10. Изменения Политики
Актуальная редакция размещается на Сайте. Оператор вправе вносить изменения; новая редакция вступает в силу с момента опубликования. Использование Сайта после этого означает ознакомление с новой редакцией.
Редакция от 29.06.2026 г.